❓ অপটিমেশন বিডি কী ধরনের নিরাপত্তা সেবা দিয়ে থাকে?
✔️ উত্তর:
আমরা সিসিটিভি ক্যামেরা, এক্সেস কন্ট্রোল, টাইম অ্যাটেনডেন্স, ভিডিও ডোর ফোন, ও বাসা/অফিস নিরাপত্তা সিস্টেম ইন্সটলেশন ও সাপোর্ট সেবা দিয়ে থাকি।

❓ সিসিটিভি ইনস্টলেশনের পর কি ওয়ারেন্টি বা সার্ভিস সাপোর্ট পাওয়া যায়?
✔️ উত্তর:
হ্যাঁ, আমাদের কাছ থেকে ইনস্টল করা প্রতিটি ডিভাইসে নির্ধারিত সময়ের ওয়ারেন্টি ও ফ্রি সার্ভিস সাপোর্ট থাকে।

❓ ZKTeco ডিভাইস কী কাজে ব্যবহার হয়?
✔️ উত্তর:
ZKTeco একটি বায়োমেট্রিক ডিভাইস যা টাইম অ্যাটেনডেন্স ও এক্সেস কন্ট্রোলের জন্য ব্যবহার করা হয়। অফিস, স্কুল, হাসপাতাল, ব্যাংক—সবখানে ব্যবহারযোগ্য।

❓ ঢাকার বাইরে কি সেবা পাওয়া যায়?
✔️ উত্তর:
হ্যাঁ, আমরা ঢাকা ছাড়াও চট্টগ্রাম, রাজশাহী, সিলেটসহ বাংলাদেশের বিভিন্ন এলাকায় সিসিটিভি ও নিরাপত্তা ডিভাইস স্থাপন করি।

❓ ইনস্টলেশনের খরচ কত?
✔️ উত্তর:
সার্ভিস ও পণ্যের ধরন অনুযায়ী খরচ পরিবর্তিত হয়। সাধারণত সিসিটিভি সেটআপ শুরু হয় ৫,০০০ টাকা থেকে। বিস্তারিত কোটেশনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

❓ আপনারা কোন ব্র্যান্ডের পণ্য ব্যবহার করেন?
✔️ উত্তর:
আমরা Avtech, Dahua, ZKTeco, Hikvision, এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ব্র্যান্ড ব্যবহার করি।

❓ সিস্টেমে অনলাইন মনিটরিং করা যায় কি?
✔️ উত্তর:
হ্যাঁ, আমাদের সরবরাহকৃত অধিকাংশ সিসিটিভি ও এক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম অনলাইন মনিটরিং সুবিধাসহ আসে। আপনি মোবাইল, ট্যাব বা পিসি দিয়ে রিয়েল-টাইম দেখতে পারবেন।

❓ ভিডিও ডোর ফোন কীভাবে কাজ করে?
✔️ উত্তর:
ভিডিও ডোর ফোন হলো একটি স্মার্ট ইন্টারকম সিস্টেম যা দরজার পাশে লাগানো ক্যামেরার মাধ্যমে আগত ব্যক্তিকে দেখা ও কথা বলার সুবিধা দেয়। এটি নিরাপত্তার জন্য অত্যন্ত কার্যকর।

❓ অফিসের জন্য কোন টাইম অ্যাটেনডেন্স মেশিন ভালো?
✔️ উত্তর:
ZKTeco ব্রান্ডের ডিভাইসগুলো অফিসের জন্য উপযুক্ত। এতে থাকে ফিঙ্গারপ্রিন্ট, কার্ড, ও পাসওয়ার্ড সাপোর্ট।

❓ জরুরি সমস্যায় কাস্টমার সাপোর্ট পাওয়া যাবে কি?
✔️ উত্তর:
অবশ্যই। আমরা ওয়ারেন্টি ও বিক্রয় পরবর্তী সেবা দিয়ে থাকি। আপনি ফোন, ইমেইল অথবা সরাসরি অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন।
❓ প্রশ্ন : ঢাকায় সিসিটিভি ক্যামেরা লাগানোর খরচ কত?
✔️ উত্তর:
সিসিটিভি ক্যামেরা লাগানোর খরচ সাধারণত ৫,০০০ টাকা থেকে শুরু হয়। ব্র্যান্ড, ক্যামেরার সংখ্যা এবং স্থাপনার জটিলতার উপর নির্ভর করে দাম বাড়তে পারে।

❓ প্রশ্ন : কোন ব্র্যান্ডের ক্যামেরা সবচেয়ে ভালো?
✔️ উত্তর:
Dahua ও Hikvision বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় ও নির্ভরযোগ্য ব্র্যান্ড। উচ্চ রেজোলিউশন ও নাইট ভিশন সুবিধার কারণে এই ব্র্যান্ডগুলো বেশি ব্যবহৃত হয়।

❓ প্রশ্ন : বাসার জন্য কেমন ক্যামেরা ভালো হবে?
✔️ উত্তর:
বাসার জন্য Dome ক্যামেরা ভালো। এগুলো ছোট, সুন্দর ডিজাইন এবং নাইট ভিশনসহ আসে। আপনার বাসার দরজা, গ্যারেজ বা প্রবেশ পথে লাগানো যায়।

❓ ঢাকায় সবচেয়ে ভালো সিসিটিভি কোম্পানি কোনটি?
✔️ উত্তর:
OptimationBD একটি বিশ্বস্ত ও অভিজ্ঞ সিসিটিভি কোম্পানি যারা ঢাকা শহরে শতাধিক সফল প্রজেক্ট সম্পন্ন করেছে।

❓ সিসিটিভি ক্যামেরা কত ধরনের হয়?
✔️ উত্তর:
মূলত Dome, Bullet, PTZ এবং IP ক্যামেরা — এই চার ধরনের ক্যামেরা বেশি ব্যবহৃত হয়।

❓ সিসিটিভি ক্যামেরা কি রাতে রেকর্ড করতে পারে?
✔️ উত্তর:
হ্যাঁ, নাইট ভিশন সুবিধাযুক্ত ক্যামেরা অন্ধকারেও ভিডিও ধারণ করতে পারে।

❓ মোবাইল থেকে লাইভ দেখতে পারব?
✔️ উত্তর:
অবশ্যই, আমাদের দেওয়া ক্যামেরাগুলোর সাথে মোবাইল অ্যাপে লাইভ ভিউয়ের সুবিধা রয়েছে।

❓ একাধিক ক্যামেরা একসাথে মনিটর করা যাবে?
✔️ উত্তর:
হ্যাঁ, DVR বা NVR-এর মাধ্যমে একসাথে ৪, ৮, ১৬, এমনকি ৩২টি ক্যামেরা দেখা যায়।

❓ সিসিটিভি ক্যামেরার রেকর্ড কতদিন থাকে?
✔️ উত্তর:
স্টোরেজের উপর নির্ভর করে, সাধারণত ১৫–৩০ দিনের ভিডিও রেকর্ড রাখা যায়।

❓ অফিসের জন্য কোন ক্যামেরা ভালো হবে?
✔️ উত্তর:
High-definition Bullet ক্যামেরা যা বড় এরিয়া কভার করতে পারে এবং বাইরে ব্যবহারযোগ্য।

❓ সিসিটিভি কি বাইরের বৃষ্টিতে নষ্ট হয়?
✔️ উত্তর:
না, IP66 রেটিং সম্পন্ন আউটডোর ক্যামেরা বৃষ্টি ও ধুলাবালি প্রতিরোধ করতে সক্ষম।

❓ ইন্টারনেট ছাড়া সিসিটিভি চালানো যাবে কি?
✔️ উত্তর:
হ্যাঁ, লোকাল রেকর্ডিং হয়। তবে অনলাইন ভিউয়ের জন্য ইন্টারনেট প্রয়োজন।

❓ সিসিটিভি ক্যামেরা কতদিন চলে?
✔️ উত্তর:
একটি ভালো ক্যামেরা সাধারণত ৫–৭ বছর পর্যন্ত ব্যবহারযোগ্য।

❓ সিসিটিভি কি সাউন্ড রেকর্ড করতে পারে?
✔️ উত্তর:
কিছু নির্দিষ্ট মডেলে অডিও রেকর্ডিং ফিচার থাকে। চাইলে অডিও যুক্ত করা যায়।

❓ ক্যামেরা ট্র্যাকিং করতে পারে?
✔️ উত্তর:
PTZ ক্যামেরা ঘুরে বিভিন্ন দিকে ভিডিও রেকর্ড করতে পারে এবং ট্র্যাকিং সাপোর্ট করে।

❓ সিসিটিভি ক্যামেরার সাথে UPS লাগানো দরকার?
✔️ উত্তর:
হ্যাঁ, বিদ্যুৎ বিভ্রাটে ভিডিও রেকর্ডিং অব্যাহত রাখতে UPS বা ব্যাকআপ সিস্টেম প্রয়োজন।

❓ নিজে ক্যামেরা কিনে ইনস্টল করাতে পারি কি?
✔️ উত্তর:
হ্যাঁ, কিন্তু ইনস্টলেশন সঠিকভাবে করতে অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ানই উত্তম।

❓ কিভাবে বুঝব ক্যামেরা কাজ করছে কি না?
✔️ উত্তর:
DVR/NVR স্ক্রিনে ক্যামেরার লাইভ ভিডিও থাকলে তা কাজ করছে। এছাড়া ক্যামেরার লাইট বা নোটিফিকেশন দেখা যায়।

❓ কিভাবে OptimationBD-তে অর্ডার করব?
✔️ উত্তর:
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, Facebook Page বা ফোনের মাধ্যমে অর্ডার দিতে পারেন। আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে আপনার লোকেশনে সার্ভিস দিয়ে থাকি।